今天中午接到攜程客服電話說是馬上安排優惠券下發簡訊給我、然後下午兩點我沒有收到問了客服說是下午到、四點我又聯繫客服說是下午到、又解釋稱晚上到、一拖再拖、尊貴的攜程客服們、你們要是做不到的事、請不要打電話給我跟我說能做到行么、我從中午十一點等到現在、我也沒有收到任何優惠券的簡訊啊、承諾中午的、讓我關注簡訊、我關注幾個小時了、什麼都沒收到、這就是你們對待客戶的方式?還讓我先確認投訴已完成、是不是我一天不撤銷投訴、就不給我優惠券?真的很氣、根本就沒有處理完投訴、還讓我提前確認黑貓投訴已完成、真的很搞笑、
直接取消環球影城門票、未告知客戶
2023-01-19 16:40:42