（一）一項提問只包含一個問題
如果在一項提問中包含一個以上的內容，被調查者就難以用一個答案同時給予回答，容易造成混亂，使回答質量下降。比如「你認為品牌口紅的色號和價格怎麼樣?」這樣的問題，需要將其改為對「色號」和「價格」分別提問的兩個問題：「你認為品牌口紅的價格怎麼樣?」和「你認為品牌口紅的色號怎麼樣?」
（二）提問用詞準確通俗
問卷中的用詞一定要清楚明了，含義準確指向明確。比如對城市交通狀況的調查中，必須指定城市的地理範圍，是否包括郊區在內，是否包括特殊地理位置的開發區等，使被調查者在設定的區域內給出自己真實的回答。用詞通俗要求的是問卷中的提問用詞必須與被調查者的知識能力相當，避免使用專業術語和沒有明確定義的「概念」。
（三）不使用否定式提問方式
日常生活中，人們習慣於直接表述的陳述性肯定句式，而不是書面或辯論中的否定句式。否定式提問會影響被調查者的思維，容易造成相反意願的回答或選擇。問卷調查應該給被調查者提供一個輕鬆簡潔的調查氛圍，使調查進行得簡單愉快，肯定式提問的效果遠遠大於否定式，否定式提問是要避免的提問方式。
（四）提問中不能含有誘導性
提問的語言要保持中立，表述要客觀，詞語中不應帶有暗示和傾向性，更不應該在提問中表露調查者的觀點，引導被調查者形成某種思維並作出某種選擇性的回答。比如「人們普遍認為海爾家電服務質量較好，你認為呢?」，其中的暗示作用已經非常明顯，如果不是有特定的目的，應該把這個問題改為：「你覺得海爾家電的服務質量如何?」
（五）避免對敏感性問題提問
問卷中要避免出現敏感性問題或容易引起人們反感的問題，尤其是在人戶調查時，不能就個人收入、個人生活問題提問，在需要被調查者所在單位參與的調查中，不能讓被調查者回答有關政治方面的問題等等。這樣的問題會造成被調查者拒絕回答，或採用虛報瞞報的方式來應付，從而破壞整個調查工作的質量。對於某些必須涉及敏感性問題的調查，應該採用間接方式實現。可以降低問題的敏感程度，取得相對準確的調查資料。
易表達是一款智能化、小白式在線問卷工具。不同於傳統的問卷工具平台，小易做到了真正的工具免費和超低價樣本（0.3元/樣本）。易表達支持一站式快速問卷創建、發布、數據收集以及結果可視化分析；同時也可以滿足各類業務場景的使用需求，問卷調查、滿意度調查、報名登記、考試測評、在線投票等。
免費：易表達所有高級題型與擴展設置全部免費使用，無需付費既可獲得專業體驗。 抽獎、微信紅包、核銷、簽到、問卷診斷等高級功能全部免費開放。
易用：全新的UI設計，操作簡單，三步即可輕鬆創建應用。
超低價格：每份樣本低至0.3元錢。
樣本：海量用戶標籤，精準抽樣，一小時輕鬆回收 900 樣本。
快速：模板豐富，精準智能推薦，快速匹配所需問卷模板。
如果想了解小易更多，歡迎訪問我們的官網www.yibiaoda.com
