2023年11月13日 22:35:52 | 來源:荔枝新聞
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網上約一個當地嚮導帶著游中國?隨著來到中國的入境遊客增多,特別是進博會的到來,越來越多入境遊客來中國不再只會走馬觀花「看稀奇」,而是要體驗更地道更個性化的各地文化美食與日常生活,一種「網約導遊」的入境游新方式也開始流行起來,特別是在西安、成都、北京、上海、重慶等國際化旅遊城市。一些為入境外賓提供多語種服務的當地嚮導開始成了網紅。
入境游導遊轉戰互聯網
北京的施金傑從程序員轉行做導遊做了十幾年,作為新中國第一批入境游導遊到現在的「網約導遊」,交了全世界幾十個國家的朋友。從轉戰互聯網、加入當地嚮導平台以來,很多來北京旅遊的外國人通過網路找到他諮詢、下單,第二年他的訂單量就比上一年翻了三倍。憑藉多年經驗和遊客好評,他和他的團隊被評上了「北京金牌網約導遊」,曾經還上過央視的報道。
施金傑只是在線旅遊平台上入境游導遊中的一位,像這樣的「網約導遊」非常受歡迎。據統計,某旅遊平台有近10000名當地嚮導分佈在全球上百個國家,主要服務中國人在國內或海外旅遊。但其中在中國有超過300位入境游嚮導,他們可以為入境外賓提供多語種服務,除英語之外,更有日語、俄語、韓語、法語、葡萄牙語、西班牙語、德語、義大利語、泰語等多國語言。他們大多數都成立了自己的工作室,根據外賓的需求提供多樣化的服務。
外國遊客可以根據個性簽名、產品標題篩選,或直接提需求單,備註語言需求就可以很快速的找到相應的嚮導。他們可以通過平台上的IM溝通系統,用習慣的語言一對一溝通後下單。據統計,由於人生地不熟等問題,入境遊客IM溝通系統使用率高達90%。
據統計,多語種嚮導大多分佈在入境遊客集中的旅遊熱門省市,主要是北上廣等一線城市、省會城市以及華南、西南區域。四川最多,其次是甘肅、北京、上海、福建、青海、海南、廣西、廣東、陝西等地的多語種嚮導。多語種嚮導人數最多的十大城市是:成都、北京、西安、上海、重慶、張掖、三亞、桂林、西寧、瀋陽。
「一對一的目的地陪游、高質量外語講解,以及行程設計、定製服務,可以增強外國遊客在中國的深度體驗感,為從海外來中國旅遊的自由行遊客提供個性化旅行方案,帶去高品質自由行。」相關負責人介紹,外國遊客到中國,想去吃什麼、玩什麼,直接提前告訴嚮導即可,且行程當天只要在合理要求範圍內都可以得到相應的行程調整。當地嚮導為入境游加碼,他們就像一張張名片,不僅把中國介紹給外國遊客,而且帶他們去親自體驗。
找個當地嚮導帶著玩 外國人也流行「網約導遊」
訂單數據顯示,四季度以來,國慶之後進入11月,多語種嚮導迎來預定高峰,環比增長超50%。廈門增長最快,達570%。呼倫貝爾、南寧、張掖、貴陽也是黑馬目的地。
數據顯示,從多語種嚮導的訂單人氣看,國內城市中陝西西安最受入境遊客歡迎,其次是成都、西寧、北京、桂林、重慶、上海、呼倫貝爾、三亞、廣州,是入境遊客最喜歡去的目的地,從訂單信息中看出,外國遊客普遍傾向於了解中華歷史文化,以及觀賞中國獨有的自然風光。美食、建築、工藝品、民俗等也是關注的焦點。
(來源:江蘇廣電融媒體新聞中心/李璇 編輯/國正)
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