日前，據法制日報報道，上海迪士尼出現天價插隊費：VIP團額外付2.4萬免排隊。
此報道一發出，博來不少眼球，不過，也有網友回應說：這是迪士尼一直有的VIP服務，這就好比看演唱會，多花錢當然能坐VIP的位子。
日前，陳女士和孩子到上海迪士尼玩，在「小矮人礦山車」門口排了兩個小時的隊，眼看就要輪到了，結果發現一群人從出口處進來直接插在了她們的前面。
事後，陳女士向記者反映，VIP團其實就是「插隊團」，上海迪士尼為此收取了天價「插隊費」，她認為這樣的做法侵害其他遊客的合法權益，有違服務合同。
記者登錄上海迪士尼官方App，發現VIP服務有兩種：
一是連續3小時導覽，每人收費2700元，每團3位遊客起訂，最多8人；
二是連續6小時導覽，每人收取3000元，限定人數6人至8人。
記者撥打了熱線，工作人員介紹，VIP團費不含門票，每個團配一個導覽員，根據需要定製遊覽路線，可以任意選擇遊覽時間，不需排隊。
記者從上海迪士尼度假區獲悉，這是上海迪士尼樂園從開園以來就有的尊享服務，購買尊享服務的遊客遊玩景點可以走專屬通道，可以在貴賓停車位免費停車，可以在最佳位置觀賞娛樂演出等。不僅僅是上海迪士尼樂園，全球迪士尼樂園都有這項服務。
尊享服務全球迪士尼都有
據了解，不僅僅是上海迪士尼樂園，全球迪士尼樂園都有尊享導覽服務，價格也基本差不多。
比如，加州的迪士尼樂園有一個類似的尊享套餐，時間為6小時起，包括直接入場享受遊樂設施；在預留位置觀看娛樂演出；專人導覽，並幫助安排停車、餐廳訂座、購買門票等服務。價格為2550美金一個團。
不少網友還留言介紹，除了迪士尼，環球影城在全球各地也都有類似的VIP服務。網友「方小俊呀」說，國外樂園都有VIP免排隊的吧，我去新加坡環球影城也有啊，加錢買個VIP就好了。
還有網友質疑，怎麼可以以記者的身份，購買2.4萬的尊享導覽服務。
上海迪士尼度假區：尊享導覽服務開園以來就有
記者從上海迪士尼度假區獲悉，該報道中所指的是迪士尼的尊享導覽服務，從開園以來就有，並非什麼天價插隊費。尊享服務的價格、遊客購買后可以享受的服務在迪士尼官網都有明示。尊享團走的是專屬通道，此外，購買尊享服務的遊客畢竟是極少數，並不會對其他遊客遊園產生影響。
除了尊享服務，迪士尼還有針對景點走快速通道的快速通行證和尊享卡，在官網及官方APP都有明示。遊客如果沒有搶到免費的快速通行證，可以自願購買尊享卡。
在迪士尼官網上，尊享導覽服務不同時間段的價格會有所不同。比如，目前有2種遊玩時間和價格的尊享服務。
尊享導覽服務—冬日探索限時特惠，時間是2018年1月25日至1月31日，購買尊享導覽服務，該團每一位遊客可獲贈餐券一張。連續3小時的導覽，每位遊客人民幣2700元，每團3位遊客起訂，最多可加至8位遊客。
購買尊享導覽服務，內容包括：
無憂規劃：遊園路線沒煩惱，讓導覽專員根據您和您的家人朋友的需求，獨家定製專屬的遊園計劃。
免費車位：為您提供全天候專屬的貴賓停車位，快速到達樂園入口。
便捷入園：從迪士尼小鎮入口快速入園，奇妙之旅由此開啟。
專屬通道：從貴賓專屬通道快速進入上海迪士尼樂園的景點和欣賞娛樂演出。
預留區域：尊享上海迪士尼樂園內劇院的最佳觀賞位置以及日間和夜間娛樂演出的最佳觀賞區域。
商品折扣：在導覽專員的陪伴下，盡享上海迪士尼度假區部分商品的折扣優惠。
貴賓禮遇：與導覽專員一起探索神奇，分享有趣的故事。增加額外導覽時間以及遊客人數按人民幣2,700元每人或人民幣2,700元每小時收取。
入園門票不包含在導覽服務的價格中。
還有一種是尊享導覽服務：
限時特惠時間是2018年1月25日至1月31日期間，購買尊享導覽服務，每個團即可獲贈福袋一份。
連續6小時的導覽，人民幣18,000元（高峰日）／16,000元（平日），最多包含6位遊客。
專屬體驗:
無憂規劃：遊園路線沒煩惱，讓導覽專員根據您和您的家人朋友的需求，獨家定製專屬的遊園計劃。
免費車位：為您提供全天候專屬的貴賓停車位，快速到達樂園入口。
便捷入園：從迪士尼小鎮入口快速入園，奇妙之旅由此開啟。
專屬通道：從貴賓專屬通道快速進入上海迪士尼樂園的景點和欣賞娛樂演出。
預留區域：尊享上海迪士尼樂園內劇院的最佳觀賞位置以及日間和夜間娛樂演出的最佳觀賞區域。
商品折扣：在導覽專員的陪伴下，盡享上海迪士尼度假區部分商品的折扣優惠！
貴賓禮遇：與導覽專員一起探索神奇，分享有趣的故事。
每個導覽服務為連續6小時，最多包含六（6）位遊客。遊客身高超過1米的將計入遊客總人數。
導覽服務超過6小時將按小時額外收費，詳情請致電貴賓預定中心。
入園門票不包含在導覽服務的價格中。
@哈琳彗星：花多少錢，辦多少事，明碼標價就沒問題。
@陳陳陳陳小雪_噠噠噠：VIP就應該有VIP通道，為什麼非要大家一起擠在普通通道進？
@花御王：迪士尼本來就有導覽服務，就是可以插隊的，願意花的可以花錢省時間，不願意花錢就排隊，看自己的選擇，沒什麼可噴的。飛機也是這樣，兩艙加航司高等級會員優先登記和升艙，這是市場行為。
@攻城獅七島港：
@Wzq-月：沒毛病，只能怪我們窮。
@北沢忍：這件事的啟示，難道不是努力賺錢買不排隊的票？
@鳳林松山：盈利性機構你講公平？憑什麼我坐硬座，別人睡軟卧，就因為比我多付幾百塊錢？是不是這個強盜邏輯？
儘管評論都對於VIP服務表示理解，但也有一部分網友提出了不同意見：
@貓趣無窮：可是別人也買了票了……這樣對買票的不是不公平么？你可以加錢買服務 可是那些買票的人本該有的服務卻受到了侵犯，你們買的不是服務 而是其他人的該有的服務被你們買給了更有錢的了。那麼那些人的票價你就該減少費用。
@杜渡渡鳥：童話的世界充滿了現實的骯髒
@一單一雙的睿睿：迪士尼應該單開一個vip入口的門，而不是插普通遊客的隊，其他無可厚非……
對此事，
你怎麼看？
來源：法制日報、周到上海APP、新浪微博
編輯：Cateran
