隨著疫情精準防控成效凸顯，以及多輪利好政策出爐，在經歷了受多點疫情散發影響被迫停擺的上半年後，暑假也成為整個行業回血復甦的最佳契機。
奶爸不少學員們也抓住機會在暑假期間拿房上架，在我們陪跑班這裡，不管是業內人士還是新手小白，上架馬上就開單，平台密碼在手，天下可有！
今天奶爸想和大家分享如何提升民宿出租率和收益。
Part.1哪些產品夏季更暢銷？
隨著暑期及畢業季的到來，學生客群、親子客群的出遊意願高漲，暑假期間，各個平台上「畢業旅行」相關關鍵詞搜索熱度環比上漲達2000%，「親子游」搜索熱度環比上漲近300%。
很多消費者對於定製化、好品質、好服務的住宿產品情有獨鍾。所以，民宿親子房、民宿電競房等主題民宿以及具有細分消費場景的套餐產品，更能獲得消費者的青睞
1、民宿套餐設計，提升客人在店消費體驗哪些民宿套餐產品會更受客人歡迎？針對暑期里最常見的4類客群，奶爸總結了4個個性化的套餐產品設計方案：
①針對女性客人→茶歇器皿套裝 + 面膜 + 糕點 + 飲品 + 花籃 + SPA體驗→民宿房間 + SPA / 健身體驗 + 泳池早午連餐 + 夜間歡樂時光體驗→民宿房間生日睡衣派對 + 主題蛋糕 +特色下午茶
②針對朋友出行→多間立減 + 早餐 + 周邊避暑游景點門票 + 特色伴手禮→多間立減 + 英式枕邊brunch + 特色下午茶 + 派對
→多間立減 + 特色溫泉/按摩理療體驗 + 特色伴手禮
③情侶出行→主題房 + 網紅漂浮早餐 + 周邊避暑游景點門票 + 特色下午茶→主題房 + 特色休閑體驗券（抓娃娃、香薰DIY、烘焙製作等）+ 特色盲盒伴手禮 →主題房 + 浪漫主題晚餐 + 雙人枕邊brunch + 溫泉/按摩理療/健身/電影體驗
④一人出行→客房 + （附近）網咖體驗 + 三餐送餐 + 無限量護肝明目茶 + 蒸汽眼罩 + 盲盒潮玩→ 客房 + 早餐 + 城市地圖 + 本地網紅小吃食盒 + 城市伴手禮（冰箱貼、鑰匙鏈、特產等）
2、特色主題房隨著氣溫不斷攀升，「避暑游」作為炎炎夏日遊客們暑期出行的不二選擇，親子酒店預訂也進入了高峰期，電競酒店、影音酒店等也將進一步豐富年輕用戶在暑假期間的住宿選擇。
①親子房：讓攜娃出行更便利暑期正是親子客人出遊高峰期，不少寶媽反饋「帶著孩子度假，其實一大半時間會在民宿度過。」因此豐富的親子主題房更受小朋友歡迎。
與過去在客房內簡單放置一頂小帳篷或者幾個卡通玩具、抱枕不同，現在很多親子民宿是從房間設計、設施設備、元素布置上更強調沉浸式體驗和獨特性，從而讓親子客人有更佳的住宿體驗。
細節決定成敗，要贏得親子客人好評，我們在客房物品配置上也需下足功夫：除了要滿足基本睡眠休息之外，要給客人帶來更多生活的元素或便捷舒心的體驗：
—房間準備嬰幼兒專用礦泉水、恆溫水壺
—除常用的洗護用品外，額外準備潤膚露、防晒噴霧等；—兒童用馬桶、洗護用品、拖鞋、浴巾浴袍，女性常用的干發毛巾、首飾收納盒等；
—女性常用的免費不刺激的面膜、頸部按摩儀等；—睡眠蒸汽眼罩、無損耳塞、助眠音樂等。
豐富的店內活動，能在提升客人沉浸式體驗的同時，也有機會幫助酒店、民宿形成二次口碑傳播，讓更多人被「種草」。
②電競房：年輕人暑假開黑需求可關注
對於年輕人客群，尤其是暑假返鄉的大學生群體，組團「開黑」也是他們的一項重要娛樂活動。電競房裡配備專業的電腦和電競桌椅，同時三人/五人間的電競房型更受青睞。民宿主可在硬體裝修上更切合遊戲主題，在軟性服務上配備可樂、零食等「能量補給」。
Part.2哪些夏季服務最受客人好評
1、親子客人暑期親子家庭佔比明顯增高，贏得這類客人口碑的法則是：讓孩子在民宿里玩得盡興，陪同的家長自然願意給民宿評。因此在服務上，我們可以做到：
① 讓孩子玩得開心1）禮物選擇為兒童準備特殊的入住禮，通常為玩具、零食等，所送禮物除了要根據自身情況控制成本外，還能應當保證禮品品質，以免弄巧成拙。
2）景點推薦民宿主可為家長提供周邊或所在城市一些適合兒童遊玩的景點，並提供一些簡單的攻略，以「我想您孩子應該會喜歡」的由頭向家長介紹。
3）親切問候如果小朋友想和民宿工作人員玩，那我們耐心地陪他們玩耍，主動與小客人聊天，家長們一定也會非常滿意。
② 讓孩子玩得舒心1）客房物品對於小客人，民宿主可準備一些特別的用品給到他們，如贈送兒童牙刷、牙膏、浴巾、毛巾、拖鞋給到他們。時注意話術：「觀察到您帶了一位可愛的小朋友，我們特別為小朋友準備了……」讓客人知道這是特別為他孩子準備的。
③ 讓孩子玩得放心做好兒童防護措施，如為家長提供防觸電插座蓋等物品，防止兒童不慎觸電。
2、年輕客人①打造可炫耀的場景或服務為這部分客人製造小驚喜，提供一些可以讓他們炫耀的素材（如網紅鞦韆、房間布置、關心便簽、客房禮物等），他們不僅有可能因此寫下一條點評，更有機會附上一張精美的圖片。
②豐富多彩的店內活動年輕客人出遊主要是遊玩為主，他們往往希望民宿好玩、適合聚會，又要有高性價比，民宿主可以結合其心理與需求來設計服務。
3、情侶/夫妻客人①客房布置一個浪漫的客房布置，往往能給民宿加分不少，像有民宿會在七夕情人節，推出面向情侶客人的房型，或是專門給客人做浪漫的布置。
②情侶體驗除了客房布置外，有民宿結合庭院環境，推出室外的草坪燭光晚餐、情侶雙人套餐，許多情侶客人專門沖著這個去住店，體驗後主動分享到平台。
