雖然不是大神,但是還是可以回答一下:
想要做好定位,從以下幾個方面來考慮
自己是什麼人民宿市場發展報告中指出,民宿開發的首要條件之一就是一個具有客棧民宿情懷和追求的「主人」,這個決定了這個民宿的調性。你是什麼樣的人,已經決定了你開什麼樣的民宿。比如自己就是一個屌絲,出去旅遊的時候住得的如家漢庭,那麼我就建議開經濟型的,定價300以下的民宿。因為開高端的,你不知道你的客人要什麼,跟客人也沒有共同的話題,想要吸引的人吸引不到,本該是你的客人卻又來不起,這就很麻煩了...
2. 賣給什麼人
任何的景區和旅遊度假區,都會有不同的需求,所以理論上任何檔次的民宿都會有他的客人,這個不用太擔心。問題是你想要賣給什麼人。比如你想要賣給情侶的,那麼從裝修上就要注重浪漫的氣質,配套可能有玫瑰花,有紅色粉紅色的心型裝飾,配套浴缸浴衣等,公共區域可能有更適合情侶的吊椅,用餐的時候可以有浪漫的桌面燈。如果是定位親子的,可能不會有太多的裝飾品,否則小孩子碰掉摔壞,又要賠償給人不舒服的感覺,如果親子定位,可能需要配置兒童床,木馬,兒童沙發等,牆面可能需要卡通圖案,屋內可以準備一些小零食,得到了兒童的喜歡,就抓住了大人的心。
3. 什麼時候做定位
定位是實實在在的事情,但是必須要做在最初,最好在確認選址之前就要確認好了。因為這在很大程度上也確認了選址的要求。比如定位是小青年背包客,那麼選址的時候要靠近繁花一些的地方,離酒吧、夜場、燒烤店近一點都是可以的,但是如果定位中以高端家庭為主,則需要鬧中取靜,交通方便甚至有停車場的地方。
裝修的時候也是如此,設計師會根據你的定位來出設計方案,硬裝做上去了,就不好改動。自己購買軟裝的時候,也會根據定價來配置,比如同樣是一張床墊,我要買5000的還是1000的,都跟你的定價有關。
4. 弄點東西,瞬間提升檔次,產生物超所值的感覺
做任何事情,別用蠻勁,別認死理兒。也別啥時候都想著我這個就是300一晚的,就提供300的價值,這樣做只能做到60分,只能讓客人感覺到不虧。但是民宿要做口碑,要做情懷,你得要讓顧客感覺到物超所值,有wow的感覺。我們在客棧,經常在大廳裡面就聽到客人「wow,wow,wow」的尖叫聲。因為我的洗手間,可能有別人一間客房那麼大,這是驚喜。因為我提供了55寸的樂視電視,這個在別家是沒有的,這是驚喜。我的每個房間都有私家花園和露台還可以看雪山,這也是驚喜。現在是一個分享的經濟社會,只有分享與被分享,才會產生更多的購買力。記住,一定要有兩點,有物超所值的體驗,成本可能只增加10塊錢,但是讓客人感覺到花的300塊,但是住的是一個500塊的客棧,這叫畫龍點睛。
我在麗江開客棧的時候,因為老公是騰訊的,所以我的定位就定在泛互聯網的人群,他們有消費力,但是又不奢華,所以我們把價格定在了500-1000的區間。但他們對網路要求高,所以光釺入戶很重要,我們雖然只有十個房間,但也配置了企業級的WIFI。購買了當時很火的樂視互聯網電視,他們比較宅,出來旅遊也許就是想換個地方睡覺,所以我們要讓他們在客棧裡面也有豐富的內容而不會無聊。他們也比較懶,所以我們配置了兩輛車,方便他們出行。很多是已婚帶小孩兒的,所以配置了搖椅、木馬、兒童車等。當然,配合麗江當地特色,我們也配置了茶室。
總之,他們是誰,他們的消費力怎樣,他們的消費需求及習慣是什麼,這些就是你的定位。但是這個定位不是一成不變的,在實際的過程中需要根據自己的客戶需求進行調整。我的客棧500-1000來的客人多口碑好,我賺錢了,但是在不遠的青年旅社賣60一個床位客人也多,人家也賺錢。
總之,定位哪個檔次都可以,但是定位不是空話,操作中注意落實了,就看怎麼來運營了...