溫馨提示：
購物店;全程無購物點，
自費項目：自由活動期間，旅遊者與旅行社雙方協商一致，達成書面協議后，旅遊者可選擇的自費項目：
1、杭州夜景：宋城主題公園，多方位體驗《清明上河圖》中宋朝都城的繁華景象（2小時左右）、觀賞杭州世界三大歌舞秀之一《觀賞宋城千古情》（演出時間約60分鐘），價格為300元/人含門票及司導車費、服務費。
2、蘇州夜景：【船游蘇州古運河】，感受沿岸老蘇州生活方式，聆聽傳統藝術蘇州評彈，120元/人（1小時左右）含門票及司導車費、服務費。
3、上海夜景：【登臨中國第一高樓——金茂大廈】（40分鐘），【乘坐黃浦江遊船】（40分鐘），360度欣賞夜上海的獨特魅力，280元/人，含門票及司導車費、服務費。
自費項目，持任何證件都無優惠，遊客自願選擇參加，不參加的遊客導遊安排客人就近自由活動。
備註：
1、普陀山島上住宿以2-3人為主，夫妻可能需要拆開住，具體以導遊協調為準，不予包房；華東段酒店住宿若出現自然單間，產生單男單女用拼房或加床調配
2、如持有老年證、軍官證、殘疾人證、老幹部離退休證、導遊證、學生證等參團者，如證件條件符合景區規定，達到景區免票政策或者使用證件優惠政策低於旅行社協議價格的，我社當地現退客人具體景點團隊折扣價或者與門票優惠政策的差價。
3、如客人私自離團，則視為客人自願提前終止合同，並自願放棄合同中未發生的接待事項和費用；我社概不受理因此而產生的一切後續爭議。
4、因國家政策性調價、罷工、交通延阻、天氣變化、自然災害等人力不可抗拒素：（1）造成動車延誤如需要增加費用由客人自行承擔。（2）造成旅客在途中滯留未能及時到達火車站，由此造成的損失及需額外增加的費用由客人自行承擔，我社不予承擔 ；
5、我社接待質量以客人意見單為準，請認真填寫意見單，如客人對接待有不滿或有投訴意向請於第一時間嚮導游公司提出，爭取第一時間解決問題；恕不受理與意見單不符的投訴。
6、2011年6月1日起，全國動車組將統一實行購票、乘車實名制！煩請各組團社將客人有效身份複印件發給我公司進行購票！我公司以收到實際動車票款后出票！因退票或改簽需要提供出票時的證件原件，如客人臨時退票，需本人持與動車票上身份證號一致的證件原件辦理退票或改簽手續，本社不負責退票，敬請周知！
7、動車票退票規定，開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
注意事項：
1、請自覺遵守和維護《中國公民國內旅遊文明行為公約》
2、合同簽訂前，請認真閱讀《國內旅遊合同》；
3、建議旅遊者自行購買旅遊意外險，出現后，由保險公司進行責任認定及賠償，旅行社協助旅遊者索賠；
4、旅行社前要注意檢查身體，根據自己的身體狀況，選擇是否參團，高齡遊客行前切記請教醫生，患有心腦
血管疾病的遊客不宜參加團隊旅遊。如因自身原因在旅途中發生意外，我社將提供必要協助，但由此產生的傷
病醫療費、交通費等由遊客承擔，因此退出本次旅行，原繳交費用不退；
5、請隨身攜帶各有有效證件，如身份證、戶口本、外籍護照、軍官證等，16周歲以下兒童請攜帶戶口本原件
或戶籍所在地公安機關開具戶籍證明（證明上需有照片及公安局章要蓋到照片上）；
6、遊客提供的身份信息必須真實有效，因遊客提供信息不準確而產生的所有費用由遊客自行承擔；
7、因航空公司或鐵路部門原因造成的航班不能起飛或火車不能發車等情況，造成的延誤或取消，我司將協助
處理，產生費用遊客自理；
8、自由活動期間，因遊客自身情況所產生的問題由遊客自行承擔，我司協助處理；
補充協議
在此次旅遊安排中，___________________和旅行社經過協商達成一致意見。要求旅行社把以下購物店及推薦自費項目安排進行程裡面，以滿足此次團隊的購物及旅遊需求。
一、全程含有 無 購物點：
二、全程推薦自費項目如下所示：
蘇州
古運河遊船+評彈(約60分鐘)：乘船遊覽蘇州古城，觀二十多座不同風格的蘇州橋樑以及乾隆六下江南的御碼頭。
120元/人
上海
上海夜景，登臨中國第一高樓——金茂大廈（40分鐘），乘坐黃浦江遊船（40分鐘），360度欣賞夜上海的獨特魅力，280元/人，含門票及司導車費、服務費
280元/人
杭州
宋城(約120分鐘)：穿越千年回到南宋盛世，遊走於清明上河圖中感受宋文化。被譽為世界三大名秀之一的「宋城千古情」極具視覺體驗和心靈震撼，身臨其境感受千年文化，體會杭州之美。
300元/人
三、對於此次旅行，旅行社需確保無強迫行為。
四、商品購買時請注意，根據當地相關法律，某些商品一經售出不再接受退貨；若屬於質量問題，旅行社無條件接受退貨。
五、以上陳述推薦項目僅適用本行程，其他消費行為旅行社可以協助辦理，但不承擔任何責任。
我本人已詳細閱讀了同旅遊公司簽訂的旅遊合同、本協議書等全部材料，充分理解並清楚知曉此次旅遊的全部相關信息，平等自願按協議約定履行全部協議並確認：1、旅行社已就本次旅行的上述協議項目（或購物店或推薦自費項目）的特色、旅遊者自願參加購物或自費項目的相關權益及風險對我進行了全面的告知、提醒。經慎重考慮后，我自願選擇並參加上述協議項目（或購物店或推薦自費項目），此協議的簽訂過程旅行社並無強迫。我承諾將按照導遊提醒自願參加上述項目，並理性消費，注意人身和財產安全。如因旅行社不能控制原因無法安排的，我對旅行社予以理解，雙方互不追責。2、本人同意導遊在不減少旅遊景點數量的前提下，為優化旅遊體驗，可根據實際情況調整景點遊覽順序。3、我自願同意此協議為旅遊合同的補充協議，為旅遊合同不可分割的組成部分，效力同旅遊合同。
雙方簽字：
旅行社(蓋章)： 旅遊者(簽章)：
經辦人及電話：
簽約日期： 簽約日期：
