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共享單車:設計更多更靈活的收費方式

3月16日,對於今日共享單車ofo與芝麻信用合作推出免押金一事,由螞蟻金服等投資的共享單車平台永安行董事長孫繼勝表示認同,並稱,「真正的共享單車就不該收押金,收押金的共享單車都是偽共享經濟!」我們有理由相信後續其他共享單車公司也將開始免收押金。

沒有了押金的收入,車輛的使用費用是更重要的收入來源。目前的單車使用費用比較固定:1元/30分鐘,或者0.5元/30分鐘,不夠靈活。如果能設計出更靈活的單車使用費用,可以更好的服務於客戶,提高產品吸引力,最終快速發展更多的客戶。

設計單車使用費用可以從下面2個方向考慮:單車使用產品、優惠活動產品。

單車使用產品包括:

1. 階梯優惠資費:單次越騎越便宜,比如:騎車30分鐘以內1元,超過30分鐘后,後續0.5元/30分鐘

2. 累積階梯優惠資費:按月累積越騎越便宜,比如:正常情況1元/30分鐘,當月累積騎車超過20小時之後,0.5元/30分鐘,當月累積騎車超過40小時之後,0.2元/30分鐘

3. 包月資費:每月收固定的費用,包X小時,比如:20元包20小時,有效期1個月,這個0.5元/30分鐘。非常適合每天騎行的上班族,可以單次購買或者按月付費。

4. 充值送騎行時間:充值10元送1小時騎行時間,充值20元送3小時騎行時間,吸引用戶多充值

優惠活動產品:

1. 充值翻倍優惠活動:充多少送多少,比如:充50元送50元,送的50元分5個月到賬,每月送10元。

2. 免費騎行活動:周末或者某個節假日,當日免費汽車活動

3. 邀請好友送騎行時間活動:邀請好友加入會員,贈送騎行時間活動,比如:成功邀請一位好友加入會員送2小時

4. 首次加入會員:對於首次註冊的會員,送2小時體驗騎行活動

5. 騎行時間團購:對於企業客戶,或者團隊,以團購價購買騎行時間,然後以紅包的形式發給員工或者團隊成員。比如:企業A以批發價200元買2000小時,摺合0.1元/小時,然後企業以紅包形式發給需要的員工。一次性發展大批的客戶。

6. 騎行紅包贈送:贈送騎行時間給自己的好友,比如:送給朋友2個小時騎行時間

7. 單車再次被騎行贈送:當自己騎行結束后,如果此單車在30分鐘內被其他人騎走,將返回此用戶0.2元,鼓勵大家把單車放到更好的位置,共享起來,共享單車提高利用率,並且減少維護成本。

要支持這些單車使用資費,需要有靈活的計費系統,系統數據模型要足夠的靈活,支持用腳本語言配置複雜資費,可以在幾分鐘之內配置出新的資費。當競爭對手推出新資費時,可以快速跟上;同時自己可以快速推出新的資費,甩開競爭對手。