2017年導遊資格證考試試題《導遊業務》第二章「導遊人員」試題一
雅正教育
導遊資格證考試試題答案解析在最後
1、「沒有導遊人員的旅行,是不完美的旅行,甚至是沒有靈魂的旅行」這句話體現了( )的內涵。單選
A.在現代旅遊活動中,導遊人員能滿足人們遠離常住地來到異國他鄉,追求物質和精神生活滿足的需要
B.導遊人員的工作範圍廣泛,能為遊客提供各種服務
C.在旅遊活動中,導遊人員通過自己的辛勤勞動,增進了各國人民之間的相互了解與友誼
D.導遊人員具有淵博的學識
2、導遊小李負責旅遊過程中同組團旅行社和各地接待旅行社的聯絡,做好旅行各站的銜接工作,請問小李的身份是( )。單選
A.全程陪同導遊人員
B.地方陪同導遊人員
C.海外領隊
D.景區導遊
3、下列不屬於海外領隊的主要職責的是( )。單選
A.全程服務,旅途嚮導
B.落實旅遊合同
C.做好境外旅遊的組織與講解工作
D.協調聯絡,維護權益,解決難題
4、下列關於導遊人員的基本職責的描述中,不正確的是( )。單選
A.接受任務,帶團遊覽
B.進行導遊講解,傳播文化
C.安排相關事宜,保護遊客安全
D.反映意見要求,協助遊客購物
5、導遊人員在工作知識結構中,作為導遊服務的「原料」,是導遊人員的看家本領的知識是( )。單選
A.語言知識
B.史地文化知識
C.政策法規知識
D.心理學知識
6、導遊人員能獨立分析、解決問題,處理事故,並善於和各種人打交道,這體現了導遊( )。單選
A.較強的獨立工作能力
B.擁有廣博的知識結構
C.掌握熟練的導遊技能
D.有健康的體魄和心態
7、導遊人員在工作中的知識指針是( )。單選
A.語言知識
B.史地文化知識
C.政策法規知識
D.心理學知識
8、導遊人員在工作中,需要不斷刻苦鑽研,思考如何為遊客提供優質的導遊服務,這體現了導遊思想品德素質中的( )。單選
A.優秀的道德品質
B.較強的敬業精神
C.高尚的情操修養
D.自覺地遵紀守法
9、下列導遊人員中,不屬於兼職導遊的是( )。單選
A.小李因懂阿拉伯語,被旅行社聘請為臨時導遊
B.小王取得導遊資格后,長期為本地各家旅行社帶團,並以此作為自己的主要經濟來源
C.張老師考取導遊資格后,利用自己的寒暑假固定為一家旅行社帶團
D.小趙在旅遊專業學習的過程中,利用課餘時間為市內各旅行社帶本地游的團隊
10、服務技能包括兩大類,導遊服務需要的主要是( )。單選
A.操作技能
B.智力技能
C.協作技能
D.公關技能
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導遊資格證考試試題答案解析:
答案1:A 詳解:見中國旅遊出版社P29
答案2:A 詳解:見中國旅遊出版社P42
答案3:C 詳解:見中國旅遊出版社P41
答案4:D 詳解:見中國旅遊出版社P40-41
答案5:B 詳解:見中國旅遊出版社P35
答案6:A 詳解:見中國旅遊出版社P37
答案7:C 詳解:見中國旅遊出版社P36
答案8:B 詳解:見中國旅遊出版社P34
答案9:B 詳解:見中國旅遊出版社P30
答案10:B 詳解:見中國旅遊出版社p38
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