在旅遊旺季，購買故宮門票的需求量大增，但是在一些情況下，門票預訂付款成功後會出現「未支付」的提示，讓很多遊客十分困惑。那麼，在這種情況下，該如何解決這個問題呢？本篇文章將為大家詳細介紹故宮門票購買攻略，並為大家解決故宮門票支付出現「未支付」提示的問題。
什麼
所謂故宮門票，是指故宮博物院為遊客提供的入場門票，必須在指定的預訂時間內購買使用。在故宮門票預訂過程中，如果支付成功但是顯示未支付，就是指支付金額已經扣除，但是系統未正常反饋，導致訂單支付狀態出現問題。
怎麼
以下是故宮門票購買詳情及其操作流程：
第一步，遊客可以直接進入故宮門票官方網站進行預訂。
第二步，選擇需要預訂的門票種類及預訂日期、預訂時間等。
第三步，確認訂單信息，填寫遊客個人信息，並選擇支付方式。
第四步，完成支付，生成購票二維碼。
第五步，到故宮門口刷碼進入。
如果在支付時出現「未支付」的提示，可以進行以下操作：
如果沒有扣款，可以重新提交訂單進行支付。
如果已扣款，但是訂單狀態為「未支付」，需要聯繫該門票網站工作人員處理。可以諮詢客服進行人工確認，或者查看訂單支付狀態。
如何
在購買門票時，建議大家要仔細閱讀網站規則，避免在支付過程中出現問題。同時，在購票前，建議先查看該門票網站的用戶評價和網站信用等信息，以免因為一些不良商家的欺詐行為而引發經濟損失。
如果在購票過程中出現問題，可以通過以下渠道聯繫該網站進行諮詢或處理：
通過網站上的在線客服進行諮詢。
通過客服電話聯繫相關人員，詢問門票預訂及支付相關問題。
通過第三方官方郵件或社交媒體賬號聯繫門票網站管理人員。
多少
關於門票價格方面，根據故宮管理方公布的信息，故宮博物院門票價格目前為：
平日票：每人每次60元；學生票：每人每次半價30元/人（憑有效證件,不含研究生）；1.2米以下兒童不佔床位免票（須由成人持二代身份證領取）。
由於故宮門票價格會隨時調整，所以建議遊客在訂票前仔細閱讀門票信息，以免發生購買時屬於舊票價的問題。
哪裡
故宮博物院（Forbidden City）位於北京市中心區域，紫禁城內。地址：北京市東城區景山前街4號。
為什麼
購買故宮門票出現「未支付」提示，可能是由於網路延遲、伺服器故障、數據傳輸異常等原因導致。而在這些原因之外，也有一部分不良商家利用用戶已經支付的情況，故意顯示未支付，導致用戶在預訂門票時遭受損失。
因此，在購買門票時，建議大家要選擇正規且信譽較好的門票官方網站。如果在購買中遇到任何問題，應該及時聯繫相關人員進行處理。
通過本文的介紹，在進行故宮門票預訂時，需要加強對門票信息的了解，以規避購票遇到的各種問題。在購買故宮門票時，保持警覺，選擇正規渠道，切勿貪圖利益而導致資金損失。
