如果你是在去哪網上訂購了機票並且想要查詢自己的網上訂單,那麼本文將為你提供詳細的指導。無論你是通過電腦端還是手機端訂購了機票,都可以按照以下方式查詢訂單。
在電腦端查詢
首先,在電腦端打開去哪網的官方網站,並且登錄你的賬號。一旦登錄成功,點擊頁面右上角的「訂單中心」按鈕,然後選擇「機票訂單」選項。在「我的機票訂單」頁面中,你可以看到所有已經完成的訂單。如果你想查詢正在進行中的訂單,可以點擊「全部訂單」下拉菜單並選擇「進行中」選項。
在手機端查詢
如果你使用手機端訂購了機票,可以下載去哪網的手機客戶端並且登錄你的賬號。登錄成功后,點擊底部的「我的」按鈕,然後選擇「訂單中心」選項。在訂單中心頁面中,找到「機票訂單」並且點擊進入,就可以看到你的所有機票訂單了。
查詢訂單細節
在訂單列表中,你可以看到每個訂單的基本信息,包括出發地、目的地、航班號碼、日期和價格等等。如果你需要查看訂單的詳細信息,可以點擊訂單號進入訂單詳情頁面。在詳情頁面中,可以看到訂單的支付情況、聯繫信息、行程單和發票等等。
退改簽和退款
如果你需要對訂單進行退改簽或者退款,可以在訂單詳情頁面中點擊相應的按鈕。需要注意的是,退改簽和退款的規則和費用會根據不同航空公司和票種而異,需要認真了解和選擇。
聯繫客服
如果你對訂單查詢或者退改簽等流程有疑問,可以聯繫去哪網客服人員。在去哪網官網或者手機客戶端的底部菜單中,有一個「客服」選項。你可以通過在線客服、電話或者郵件等方式與客服人員聯繫,並且獲得專業的幫助和支持。
綜上所述,本文詳細介紹了如何查詢去哪網機票的網上訂單。不管你使用電腦端還是手機端訂購了機票,都可以按照以上步驟查詢訂單。如果在查詢或者退改簽等過程中有任何問題,記得及時聯繫去哪網客服人員。