你在東航官網購買了機票,但是忘記了具體的訂單信息?不用擔心!通過東航官網查詢已購機票訂單信息,你可以輕鬆查找到自己的訂單信息。本文將從多個角度詳細介紹如何查詢訂單信息。
通過賬號密碼查詢訂單信息
如果你在東航官網上註冊了賬號並且購買了機票,那麼你可以通過登陸賬號並輸入密碼來查詢已購機票訂單信息。具體步驟如下:
1. 打開東航官網,在頁面左上角找到「會員登陸」按鈕。
2. 輸入註冊時使用的手機號並輸入密碼。
3. 進入賬號后,在頁面上找到「我的訂單」選項,點擊進入。
4. 在「我的訂單」頁面,可以查看到歷史訂單記錄和未完成訂單記錄。
通過訂單號查詢訂單信息
如果你忘記了登陸賬號密碼或者沒有註冊賬號,那麼你可以通過訂單號查詢到自己的已購機票訂單信息。具體步驟如下:
1. 打開東航官網,在頁面上方找到「查詢」按鈕。
2. 點擊「查詢」按鈕后,在彈出的下拉菜單中選擇「訂單查詢」。
3. 輸入訂單編號,並輸入出發地和目的地信息,最後點擊「查詢」按鈕。
4. 在查詢結果頁面,可以查看到該訂單的詳細信息,包括乘機人信息、航班信息、訂單狀態等。
通過客服查詢訂單信息
如果你不想通過網站查詢訂單信息,你還可以致電東航客服熱線查詢訂單信息。客服人員會向你詢問相關信息,然後協助你查詢訂單信息。
總結起來,查詢已購機票訂單信息非常簡單。通過賬號密碼、訂單號或者客服熱線,你都可以輕鬆查找到自己的訂單信息。如果你仍然有疑問,可以致電東航客服,他們將會為你提供更加詳細的幫助。