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在美团民宿订了民宿申请退款说可以全额退款但迟迟没有人处理

首页>详情 在美团民宿订了民宿申请退款说可以全额退款但迟迟没有人处理 发布于 2023年08月01日 01:01 17354264583 美团网客服小美 客服不处理/处理不当 退款 1360元 已回复 0 0 0 微博 微信 QQ QQ空间 补充投诉 08-01 16:41:39

到现在还没有任何人联系我,已经三天了你们是打算不做事吗?

商 美团客服小美 回复 08-01 13:43:35

已隐藏内容

商 美团客服小美 回复 08-01 13:43:02

您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-01 13:28:24

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-01 13:28:24

补充投诉 08-01 01:18:22

这是我自己主动联系客服记录,每次客服都说帮我催帮我催,但是始终没有回复

补充投诉 08-01 01:02:10

美团民宿因不可抗力因素不能按时入住申请退款

发起投诉 08-01 01:01:02

在美团民宿订了房子因为疫情原因去不了广州入住。7.30日联系客服说可以全额退款,先是说四个小时内给我回复,四小时后没有回复我又进线联系,又说一个工作日内必定有回复。7.31日依旧没有人给我回复我又进线联系说两小时内给我回复.依旧没有。我感觉他们一直在敷衍我 所以想要维护消费者的权益,毕竟我是一个准备去入职的刚毕业大学生

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