房间的床单上全是毛发，卷曲程度能看出来源，这我就不细说了吧。床垫上有血，枕头上有头油味道。这他妈还不能退吗？
商 美团客服小美 回复 06-22 15:48:25已隐藏内容
商 美团客服小美 回复 06-22 15:19:21已隐藏内容
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 15:09:45已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 15:09:45 发起投诉 06-22 14:45:35下午1点在美团上定民宿，美团上显示单人房间，而且图片干净，沙发和卫生间，床都很干净。进来之后，整个房间异味扑鼻，卫生间有好几个牙刷，而且牙膏还在牙刷上，本以为是房东没有收拾，结果沟通才知道这是个三人房。和美团上描述严重不符。在下午2点抵达，因为还没有入住与客服沟通要求退款，平台拒绝，只答应赔100元优惠券。
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