原标题：当导游需要具备的素质
导游是我国旅游从业队伍中的重要群体，不仅是旅游服务的提供者和旅游形象的展示者，也是中华优秀传统文化的传播者和社会主义核心价值观的践行者。天津光华教育举办了一次导游考试培训知识，如下：
作为一名一线导游，要做到以下几点：
一是要讲政治。政治素质过硬是评判一名好导游的前提，特别是文旅融合的新形势下，导游人员肩负着落实政治安全的责任；
二是要掌握广博精深的专业知识。导游是杂家，既要有专业知识和专业能力，对讲解的内容要做到知其然，更要知其所以然；
三是要树立游客至上的服务理念。服务是旅游的立足之本，导游的核心竞争力一个是专业素养，另一个是职业精神，职业精神具有重要的作用，提供的是有温度的服务和文化的传承，导游要以提高游客的满意度、舒适度为出发点，要以游客满不满意作为评价服务质量的核心标准；
四是要树立坚定的行业自信。导游是文化的使者，是一个地区、一个国家对外交流的形象窗口和亮丽名片，导游是一个崇高的职业，使命光荣、责任重大。
此外，天津导游考试辅导老师还对此次培训提出了三点要求：一是要珍惜来之不易的学习机会；二是要坚持勤学善思的学习态度；三是要继续讲好中国历史。
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