2017年导游资格证考试试题《导游业务》第二章“导游人员”试题一
雅正教育
导游资格证考试试题答案解析在最后
1、“没有导游人员的旅行，是不完美的旅行，甚至是没有灵魂的旅行”这句话体现了( )的内涵。单选
A.在现代旅游活动中，导游人员能满足人们远离常住地来到异国他乡，追求物质和精神生活满足的需要
B.导游人员的工作范围广泛，能为游客提供各种服务
C.在旅游活动中，导游人员通过自己的辛勤劳动，增进了各国人民之间的相互了解与友谊
D.导游人员具有渊博的学识
2、导游小李负责旅游过程中同组团旅行社和各地接待旅行社的联络，做好旅行各站的衔接工作，请问小李的身份是( )。单选
A.全程陪同导游人员
B.地方陪同导游人员
C.海外领队
D.景区导游
3、下列不属于海外领队的主要职责的是( )。单选
A.全程服务，旅途向导
B.落实旅游合同
C.做好境外旅游的组织与讲解工作
D.协调联络，维护权益，解决难题
4、下列关于导游人员的基本职责的描述中，不正确的是( )。单选
A.接受任务，带团游览
B.进行导游讲解，传播文化
C.安排相关事宜，保护游客安全
D.反映意见要求，协助游客购物
5、导游人员在工作知识结构中，作为导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领的知识是( )。单选
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
6、导游人员能独立分析、解决问题，处理事故，并善于和各种人打交道，这体现了导游( )。单选
A.较强的独立工作能力
B.拥有广博的知识结构
C.掌握熟练的导游技能
D.有健康的体魄和心态
7、导游人员在工作中的知识指针是( )。单选
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
8、导游人员在工作中，需要不断刻苦钻研，思考如何为游客提供优质的导游服务，这体现了导游思想品德素质中的( )。单选
A.优秀的道德品质
B.较强的敬业精神
C.高尚的情操修养
D.自觉地遵纪守法
9、下列导游人员中，不属于兼职导游的是( )。单选
A.小李因懂阿拉伯语，被旅行社聘请为临时导游
B.小王取得导游资格后，长期为本地各家旅行社带团，并以此作为自己的主要经济来源
C.张老师考取导游资格后，利用自己的寒暑假固定为一家旅行社带团
D.小赵在旅游专业学习的过程中，利用课余时间为市内各旅行社带本地游的团队
10、服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（ ）。单选
A.操作技能
B.智力技能
C.协作技能
D.公关技能
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导游资格证考试试题答案解析：
答案1：A 详解：见中国旅游出版社P29
答案2：A 详解：见中国旅游出版社P42
答案3：C 详解：见中国旅游出版社P41
答案4：D 详解：见中国旅游出版社P40-41
答案5：B 详解：见中国旅游出版社P35
答案6：A 详解：见中国旅游出版社P37
答案7：C 详解：见中国旅游出版社P36
答案8：B 详解：见中国旅游出版社P34
答案9：B 详解：见中国旅游出版社P30
答案10：B 详解：见中国旅游出版社p38
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