如果你是在去哪网上订购了机票并且想要查询自己的网上订单,那么本文将为你提供详细的指导。无论你是通过电脑端还是手机端订购了机票,都可以按照以下方式查询订单。
在电脑端查询
首先,在电脑端打开去哪网的官方网站,并且登录你的账号。一旦登录成功,点击页面右上角的“订单中心”按钮,然后选择“机票订单”选项。在“我的机票订单”页面中,你可以看到所有已经完成的订单。如果你想查询正在进行中的订单,可以点击“全部订单”下拉菜单并选择“进行中”选项。
在手机端查询
如果你使用手机端订购了机票,可以下载去哪网的手机客户端并且登录你的账号。登录成功后,点击底部的“我的”按钮,然后选择“订单中心”选项。在订单中心页面中,找到“机票订单”并且点击进入,就可以看到你的所有机票订单了。
查询订单细节
在订单列表中,你可以看到每个订单的基本信息,包括出发地、目的地、航班号码、日期和价格等等。如果你需要查看订单的详细信息,可以点击订单号进入订单详情页面。在详情页面中,可以看到订单的支付情况、联系信息、行程单和发票等等。
退改签和退款
如果你需要对订单进行退改签或者退款,可以在订单详情页面中点击相应的按钮。需要注意的是,退改签和退款的规则和费用会根据不同航空公司和票种而异,需要认真了解和选择。
联系客服
如果你对订单查询或者退改签等流程有疑问,可以联系去哪网客服人员。在去哪网官网或者手机客户端的底部菜单中,有一个“客服”选项。你可以通过在线客服、电话或者邮件等方式与客服人员联系,并且获得专业的帮助和支持。
综上所述,本文详细介绍了如何查询去哪网机票的网上订单。不管你使用电脑端还是手机端订购了机票,都可以按照以上步骤查询订单。如果在查询或者退改签等过程中有任何问题,记得及时联系去哪网客服人员。